Профилактика конфликтов и способы разрешения конфликтных ситуаций в служебном коллективе

Успешность в решении профессиональных задач во многом определяется состоянием межличностного взаимодействия , которое отражает свойство групп определяемое межличностными отношениями, создающими стойкие групповые настроения и мысли выражает характер и уровень взаимоотношений между людьми по горизонтали и вертикали.

Выделюятся объективнгые  и субъективные показатели межличностного взаимодействия:

объективные (непсихологические) эффективность деятельности , состояние дисциплины, характер движения кадров;

субъективный (психологические) показатели определяются особенностями восприятия и понимания членов коллектива различных сторон жизни и деятельности подразделения, степенью удовлетворенности  - неудовлетворенности положением дел  в данном учреждении а также поведением или деятельностью большинства членов коллектива.

В коллективах с хорошими межличностными взаимодействиями - доброжелательными отношениями обстановкой взаимного доверия и оказания помощи друг другу - мягче разрешаются  конфликтные ситуации рациональнее используется рабочее время , исключаются нарушения трудовой дисциплины. В таких коллективах преобладает и стабильная кадровая политика.

Обратные тенденции наблюдаются в коллективах с неблпгоприятным межличностным взаимодействием  - обстановкой отторжения отдельных работников низкой сплоченностью и слабой совместимостью его членов. Часто реальное управление находится у неформального лидера с отрицательной направленностью. В подразделении имеются несколько микрогрупп, члены которых находятся в конфликтных отношениях.

Общие психологические факторы, влияющие на межличностные взаимодействия;

1. Качественный подбор личного состава для несения службы (повышенная психологическая устойчивость умение адекватно оценивать обстановку, проявлять гибкость).

2. Психологическая совместимость.

3. Групповая сплоченность чрезвычайно важный параметр интеграции группы, ее сплочение в единое целое (проявление заботы по формированию чувства взаимной помощи и выручки при решении служебных задач, оказание помощи молодым сотрудникам).

4. Взаимооотношения сотрудников (развитие деловых взаимоотношений, элементов профессиональной этики, культуры общения).

5. Деловой настрой на работу в экстремальных условиях  проведение инструкций, доведение задач)

6. Стиль руководства ( пример руководителя)

7. Личные качества руководителя.

8. Объективная оценка деятельности подчиненных.

9. Психологическая защишенность сотрудников.

10. Оптимизация режима работы.

11. Равномерность распределения нагрузок на всех членов коллектива.

Взаимодействие представляет собой систематическое устойчивое выполнение действий, которые направлены на то, чтобы вызвать ответную реакцию партнера, причем вызванная реакция в свою очередь порождает реакцию воздействующего.

В структуру взаимодействия входят:

1. Субъекты взаимодействия

2. Взаимная связь

3. Взаимное воздействие

4. Взаимное воздействие друг на друга.

5. Взаимные изменения субъектов общения.  

Взаимодействие складывается из действий. Каждое действие определяют действующий субъект ; объект действия или субъект на который направлено воздействие, средства или орудия действия, метод действия или способ или способ использования средств воздействия, реакция индивида, на которого воздействуют или результат действия.

Взаимодействие - это процесс который складывается из физического контакта, совместного перемещения в пространстве,совместного группового или массового действия духовного вербального контракта, невербального информационного контракта.

Взаимодействие как процесс характеризуют совокупная кооперативная деятельность  информационная связь взаимовлияние взаимоотношения взаимопонимание. Взаимодействия бывают разных типов: межличностные, личностно-групповые личностностно-массовые, межгрупповые массово-групповые планетарные или глобально-массовые.

Для взаимодействия социальных субъектов характерны следующие особенности:

1. равенство психологических позиций социальных субъектов независимо от социального статуса.

2. равное признание активной коммуникативной роли друг друга.

3. психологическая поддержка друг друга.   

 

Полковник полиции А. Караваев, профессор кафедры криминологии психологии и педагогики Омской академии МВД России, кандидат педагогических наук , доцент.

Журнал "Профессионал" № 5 -2015

Департамент тыла сообщает - О контрактной службе

В Департаменте по материально-техническому и медицинскому обеспечению МВД России под председательством врио первого заместителя начальника ДТ МВД России полковника внутренней службы Павла Жданова состоялось совещание, посвященное деятельности контрактной службы. 

Были рассмотрены различные аспекты работы подразделений, осуществляющих планирование и закупки товаров., работ, услуг для нужд ведомства.

О том как выполняются мероприятия плана-графика закупок на текущий год, о работе контрактной службы в части заключения государственных контрактов и исполнения их условий, возникающих проблемах при освоении денежных лимитов, докладывали на совещании ответственные за обеспечение полицейских вооружением и средствами индивидуальной защиты, автобренетехникой и плавсредствами, продовольствием и имуществом производственно-технического и хозяйственного назначения, вещевое и медицинское снабжение.

Особое внимание уделено мероприятиям по подготовке к размещению заказов по лимитам 2016 года.

Газета "Щит и меч" ( № 32 от 27.08.2015)

Когда приостанавливаются выплаты

На вопросы, касающиеся нормативного регулирования оплаты труда и социальных гарантий в системе МВД России отвечает главный эксперт-специалист Управления нормирования оплаты труда и социальных гарантий ФЭД МВД России полковник внутренней службы Елена Чуракова.

 

Мой муж сотрудник полиции, обвиняемый в совершении преступления, временно отстранен судом от должности, но пока не уволен. В отношении него избрана мера пресечения в виде домашнего ареста. Денежное довольствие ему платят не полностью, только оклад, звание и выслугу лет. Правильно ли это?

А.С. Половяникова, Пермский край.

Согласно  пункту 94 Порядка обеспечения денежным довольствием сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, утвержденного приказом МВД России от 31 января 2013 г. № 65 (далее Порядок), в случае временного отстранения сотрудника от должности ему выплачивается денежное довольствие в размере должностного оклада и оклада по специальному званию а также надбавки к окладу денежного содержания за стаж службы (выслугу лет).

в соответствии с пунктом д5 Порядка на основании приказа выплата сотруднику органов внутренних дел Российской Федерации (далее-сотрудник) денежного довольствия приостанавливается только в случае, если в отношении сотрудника избрана мера пресечения в виде заключения под стражу.

С учетом изложенного согласно пункту 94 Порядка в случае временного отстранения сотрудника от должности на период домашнего ареста выплата ему денежного довольствия производится на основании соответсчтвующего приказа руководителя с даты начала до даты окончания периода избранной меры пресечения в виде домашнего ареста.

Газета "Щит и меч" ( № 32 от 27.08.2015)

Право на компенсацию

На вопросы нормативного регулирования оплаты труда и социальных гарантий в системе МВД России отвечает главный эксперт – специалист Управления нормирования оплаты труда и социальных гарантий ФЭД  МВД России полковник внутренней службы Елена Чуракова.

 

            Работаю оперативным дежурным дежурной части в городском отделе. Собираюсь увольнятся на пенсию. За все годы службы у меня набралось много часов переработки. Имею ли я право на получение компенсации только деньгами за все время переработки?

            В.А. Пуликов , Краснодарский край

            Порядок выплаты денежной компенсации за выполнение служебных обязанностей сверх установленной нормальной продолжительности служебного времени в ночное время, в выходные и нерабочие праздничные дни (далее- денежная компенсация) установлен разделом 9 Порядка обеспечения денежным довольствием сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, утвержденного приказом МВД России от 31.01.2013 г. № 65. Сотруднику органов внутренних дел Российской Федерации (далее-сотрудник) по его просьбе, изложенной в рапорте по данным учета служебного времени и на основании приказа руководителя вместо предоставления дополнительных дней отдыха может выплачиваться денежная компенсация. В этом приказе указывается количество дней , за которые выплачивается денежная компенсация.

          При этом следует иметь в виду, что количество дней, за которые в текущем году выплачивается денежная компенсация, не должно превышать установленной трудовым законодательством продолжительности сверхурочной работы за год. Остальная сверхурочная работа компенсируется предоставлением дополнительного времени отдыха.

          На основании приказа руководителя издаваемого по результатам учета времени привлечения сотрудников к выполнению служебных обязанностей в ночное время в выходные и нерабочие праздничные дни по графику сменности в пределах нормальной продолжительности служебного времени за учетный период сотрудникам производится компенсационная выплата за каждый час работы в соответствующих условиях в следующих размерах:

- в нерабочие праздничные дни- одинарной часовой ставки,

- в ночное время – 20 процентов часовой ставки.

Порядок учета служебного времени установлен приказом МВД России от 19 октября 2012 г. № 961 «Об утверждении Порядка привлечения сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации к выполнению служебных обязанностей сверх установленной нормальной продолжительности служебного времени, а также в ночное время, выходные и нерабочие праздничные дни, предоставления сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации дополнительных дней отдыха».

             Собираюсь увольняться на пенсию по достижении предельного возраста службы. Отпуска текущего года использовал полностью. Не пропадут ли у меня неиспользованные дни отпусков прошлых лет? Как мне реализовать свое право на получение денежной компенсации за отпуска прошлых лет?

              А.М. Дакаев, Шатойский район Чеченская Республика

             В соответствии с частью 11 статьи 3 Федерального закона от 19 июля 2011 г. № 247 «О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» при увольнении со службы в органах внутренних дел по выслуге срока службы, дающего право на пенсию либо по основаниям указанным в части 10 настоящей статьи сотрудникам по их желанию выплачивается денежная компенсация за неиспользованный в год увольнения основной отпуск полностью, а при увольнении по иным основаниям пропорционально периоду службы в год увольнения.

             В соответствии со статьей 127 Трудового кодекса Российской Федерации  при увольнении работнику выплачивается денежная компенсация за все неиспользованные им отпуска прошлых лет.

            Таким образом сотруднику увольняемому из органов внутренних дел выплата денежной компенсации за все неиспользованные дни всех отпусков до 1 января года увольнения должна быть произведена на основании его рапорта и приказа по личному составу в полном объеме.

            В соответствии с пунктом 103 Порядка обеспечения денежным довольствием сотрудников органов внутренних дел  Российской Федерации, утвержденного приказом МВД России от 31.01.2013 № 65, денежная компенсация выплачивается на основании рапорта сотрудника и приказа в котором указывается общее количество дней неиспользованных отпусков.

Газета "Щит и меч" - 20.08.2015 г.

  ГУ МВД России по Волгоградской области    Отдел МВД РФ по Котельниковскому району    Отдел МВД РФ по Среднеахтубинскому району
              Управление МВД России по г. Волгограду             Отдел МВД РФ по Котовскому району             Отдел МВД РФ по Серафимовичскому району
  Управление МВД России по г. Волжскому   Отдел МВД РФ по Палласовскому району   Отдел МВД РФ по Даниловскому району
  МО МВД РФ «Урюпинский»   Отдел МВД РФ по Суровикинскому району   Отдел МВД РФ по Киквидзенскому району
  МО МВД РФ «Камышинcкий»   Отдел МВД РФ по Быковскому району   Отдел МВД РФ по Кумылженскому району
  Отдел МВД РФ по городу Михайловке   Отдел МВД РФ по Городищенскому району   Отдел МВД РФ по Нехаевскому району
  МО МВД РФ «Фроловский»   Отдел МВД РФ по Дубовскому району     Отдел МВД РФ по Новониколаевскому району
  Отдел МВД РФ по Алексеевскому району    Отдел МВД РФ по Калачевскому району   Отдел МВД РФ по Октябрьскому району
  Отдел МВД РФ по Еланскому району   Отдел МВД РФ по Ленинскому району   Отдел МВД РФ по Ольховскому району
  Отдел МВД РФ по Жирновскому району   Отдел МВД РФ по Николаевскому району   Отдел МВД РФ по Руднянскому району
  Отдел МВД РФ по Иловлинскому району   Отдел МВД РФ по Новоаннинскому району   Отдел МВД РФ по Старополтавскому району
  Отдел МВД РФ по Клетскому району   Отдел МВД РФ по Светлоярскому району   Отдел МВД РФ по Чернышковскому району